Säker hantering av inkommande post och digital kommunikation
Idag behöver alla banker och finansbolag ha en säker och effektiv hantering av inkommande post och digital kommunikation. Med stora mängder av känslig information och strikta krav från myndigheter står finansinstitut inför en utmaning när det gäller att upprätthålla säkerhet och samtidigt säkerställa smidiga och effektiva processer.
Automatisera det inkommande flödet med nordisk lösning
Inom bank och finanssektorn ställs höga krav på IT-säkerhet och dokumenthantering. Inkommande post och digital kommunikation behöver tas emot, lagras och hanteras på ett säkert och resurseffektivt sätt. Genom att digitalisera och automatisera processerna sparar företagen tid, resurser och uppfyller samtidigt regelverken i de nordiska länder där de är verksamma.
Strålfors har etablerat framgångsrika partnerskap med stora aktörer inom bank, finans och inkasso i Sverige och övriga Norden. Dessa företag hanterar betydande mängder ofta extra skyddsvärd information och våra kommunikationstjänster inom digitala och fysiska kanaler möjliggör automatisering och effektivisering av processerna med hög datasäkerhet.
Automatisera all inkommande dokumentation i skadeärenden
Dokumentation i försäkringsärenden kan komma in både fysiskt och digitalt. För att hjälpa kunderna snabbt med skadehantering behöver försäkringsbolag automatisera och effektivisera den inkommande dokumentationen oavsett format. Digital Mailroom samlar in, digitaliserar och levererar digitala och fysiska skadedokument och skadefakturor till skadehanteringssystemet.
Lagra dokumentationen digitalt, sökbart och spårbart
Kundservice och skadereglering behöver tillgång till mycket och viktig dokumentation. Med eArkiv lagras kommunikationen digitalt så att medarbetarna kan söka, spåra, skicka om och ladda ner redan skickade fakturor, ärenden, avtal och annan kommunikation. Det ger en effektivare hantering och bättre kundupplevelse.
Digitalisering av inkommande post halverar handläggningstiden
Sigtuna kommun är först ut bland Sveriges kommuner att införa digital posthantering. – Att digitalisera den inkommande posten gör vår hantering både enklare och effektivare, samtidigt som posten blir spårbar, säger Åsa Otterbjörk, IT- och digitaliseringschef vid Sigtuna kommun.
Är du bekväm med den interna hanteringen av fysiska och elektroniska brev i din organisation? Och hur säkerställer ni att all inkommande post distribueras till rätt mottagare? Ladda ner vår guide med tips om hur ni får all post att hamna rätt!
Vill du veta mer om hur du genom digitalisering och automatisering av era processer kan spara tid och resurser och samtidigt uppfylla regelverken när det gäller säkerhet? Kontakta oss så berättar vi mer!
)
)
)
)
)
)